আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে mabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে। mabet ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন।
mabet সমস্ত ডেটা SSL 256-bit এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে — এটি ব্যাংকিং পর্যায়ের নিরাপত্তা। আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন পুরোপুরি গোপন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার অধিকার সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত, যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন কুকি ব্যবহার করা হয় ও কেন। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আপনার হাতেই।
আপনি না চাইলে প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। যোগাযোগের পছন্দ সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") mabet প্ল্যাটফর্ম ("mabet", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে আমরা বর্ণনা করেছি কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ("ডেটা") সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।
mabet-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি মৌলিক অধিকার।
mabet নিম্নলিখিত শ্রেণির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর ও কপি | উত্তোলনে |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, লগইন সময়, বাজির রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার প্রকার | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ mabet-এর নীতিবিরোধী।
mabet নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
নিবন্ধনের সময়: অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন — নাম, মোবাইল, ইমেইল ও জন্ম তারিখ।
লেনদেনের সময়: bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় পেমেন্ট তথ্য।
গেম খেলার সময়: গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময়: কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্রাউজিং আচরণ, IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য।
সাপোর্টের সময়: গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করলে সে কথোপকথন রেকর্ড সংরক্ষিত হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের সময়: KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
mabet আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার তথ্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না যে উদ্দেশ্যে আপনাকে জানানো হয়নি। নতুন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
mabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না। শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার:
আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে:
সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে গোপনীয়তা রক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে। তারাও একই মানের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে বাধ্য।
mabet আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত করা হয়। আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে মেয়াদ বাড়ানো হলে আপনাকে জানানো হবে।
mabet ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি অক্ষম করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
mabet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সতর্ক।
mabet ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে সংগ্রহ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা ঐচ্ছিক প্রক্রিয়াকরণে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।
mabet-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে:
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান mabet ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।
mabet প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming)-এর কন্টেন্ট থাকতে পারে। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
mabet এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র সেই প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মান মেনে চলে।
mabet এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও mabet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পেজের উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সবসময় প্রদর্শিত হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইল: [email protected] — বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ"
সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে। জরুরি তথ্য সুরক্ষা অনুরোধে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে।
লাইভ সাপোর্ট: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলা ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।
গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর mabet-এ নিশ্চিন্তে যোগ দিন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার অধিকার সম্মানিত।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।